À l’occasion du Tour E-media, le mercredi 22 septembre, nous avons eu la chance de rencontrer Fabrice Costet, délégué à la communication. Depuis 4 ans à la tête d’une équipe de trois personnes au sein de France 3 Occitanie, Fabrice nous dévoile les différentes facettes de son métier.
Le métier de Fabrice Costet consiste à faire la promotion des programmes de France 3 Occitanie, c’est pourquoi son équipe doit veiller à faire connaître les émissions diffusées par la chaîne. Cette étape passe principalement par la communication auprès de la presse, pour que l’information soit relayée partout, c’est ce qui permet de donner à la chaîne télévisée une plus grande visibilité.
Lors de notre entrevue, Fabrice Costet nous a fait part des différents défis auxquels il peut être confronté. Parmi eux, le délégué à la communication a affirmé “l’un de mes plus grands défis est celui de préserver le rapport entre la chaîne régionale et les téléspectateurs”. Durant la période précédant la crise sanitaire, de nombreuses rencontres étaient organisées afin de récolter les avis de ces derniers sur la chaîne télévisée. De ce fait, Fabrice nous a expliqué : “ Avoir un avis externe ne permet pas seulement à notre chaîne d’évoluer continuellement, mais c’est aussi l’occasion pour nous de sensibiliser les téléspectateurs sur certains sujets, comme sur l’infox.
Un métier aux multiples facettes
Outre la communication externe, Fabrice Costet est confronté à un autre défi : la communication interne. Il s’occupe également d’informer les collaborateurs ainsi que les salariés de l’entreprise, que ce soit sur les nouveaux recrutements, les programmes prévus, ou encore sur les dates de diffusion. Chargé des aspects de la communication interne, il a tenu à préciser : “ les relations sociales sont pour moi, une priorité, il est important d’être dans un lieu de travail sain. C’est dans ces conditions que nous pouvons créer et réaliser des projets ».
Depuis 1 an, l’utilisation de “mon espace sur FranceTV”, “le Fil” et Office 365 facilitent grandement la vie à France 3 Occitanie. Ces plateformes sont des outils qui permettent de relayer l’information au sein de l’entreprise de manière continue et d’améliorer la réactivité de leurs collaborateurs.
À travers ce portrait, Fabrice Costet nous a énormément inspiré notamment parce qu’il semble considèrer son métier comme une passion.
Groupe 7 – ISCPA Toulouse
Camille Morereau, Antoine Rose, Romane Magné, Clara Piraux, Eloïse Bonnin
Source image : conférence du mardi 21 Septembre
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